Refusionspolitik

Hvis du vil annullere eller ændre på en bestilling du har lavet, så send os en e-mail til info@hverdagskram.dk. Vi vil prøve at imødekomme din anmodning, men hvis din bestilling allerede er afsendt, kan den ikke blive ændret eller annulleret.

Hvis du gerne vil returnere én eller flere varer, skal du underrette os inden for 14 arbejdsdage, fra du har modtaget din ordre fysisk. Vi tager ikke imod returnerede varer, medmindre vi er blevet gjort opmærksom via. email først.

For at være berettiget til en refusion, skal varerne være i samme stand som du modtog dem. Ydermere skal det sendes retur i original emballage. Eventuelle forringelse vil medføre at kunden får mindre retur. I værste tilfælde intet, konkludere vi at produktet er usalgbar.

Leveringsomkostningerne for de returnerede varer vil ikke blive dækket af Hverdagskram.dk, medmindre returneringen er i forbindelse med en reklamationsret. Derfor skal du dække disse udgifter og returnere varerne i forsvarligt emballage.

Når dine returnerede varer er modtaget og inspiceret, vil du få refunderet pengene for de varer der er berettiget til en returnering.

Alle returneringer skal sendes til:

JaTakEngros

Tilst Parkvej 159

8381, Tilst

info@hverdagskram.dk